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      杭州因地制宜推进镇(街)“亲清”驾驶舱建设
      2021-01-07 来源:杭州日报
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      “在‘招租导航’里,工作人员输入我们的租房需求,所有符合条件的楼宇就都显示了出来。点选之后,三维地图区域会跳转显示该楼宇位置、外观、产业分类、入驻企业和空置率变化等。”位于江干区四季青街道的杭州依帕商贸有限公司,其法人代表冯建至今仍对当初租办公房的场景历历在目,“不用跑去现场,就可以租到理想的办公房,这个系统对我们企业太友好了!”

      冯建所说的这个系统,正是四季青街道“亲清”驾驶舱。通过该系统,冯建还申请到了小微企业“两直”补助,只需在线提交材料,一周内补助款项就到账了。

      “亲清”品牌,正日渐成为杭州电子政务服务的又一张金名片。“不见面”办事、“24小时不打烊”在线服务……群众和企业办事像网购一样方便。去年11月,在杭州“亲清在线”平台“行政许可”版块暨“线上行政服务中心”建设工作推进会上,试点镇(街)“亲清”驾驶舱建设的号角在杭州全面吹响。如今,这项工作做得怎么样?1月6日,杭州市行政审批服务管理办公室召开试点镇(街)“亲清”驾驶舱建设工作汇报会,各区县(市)、试点镇(街)比进展、学经验,并为2021年的建设工作加油鼓劲。

      “我们街道是杭州楼宇经济的主战场,包括商务楼宇88幢,企业9971家。怎么管理?怎么服务?‘亲清’驾驶舱建设为我们指明了方向。”四季青街道党工委副书记、办事处主任孙强介绍,依托“亲清”驾驶舱,街道企业发展服务中心的50名“D小二”分工协作,从规划楼宇产业定位、安商稳商、协税护税,到楼宇企业综合治理、城市管理、消防安全等,为企业发展提供全生命周期服务。

      各镇(街)的驾驶舱根据辖区实际,建设各有特色。如滨江区西兴街道将高新企业作为重点关注模块,分重点、分行业体现服务抓总和精准治理;滨江区浦沿街道关注“楼宇经济”,将驾驶舱的最小呈现单位从街道、网格精细化到楼层、单元,不断细化服务颗粒度。

      “‘亲清’驾驶舱充分发挥数字赋能企业服务的乘数效应,服务主动靠前、需求主动发掘,让企业感受到‘亲’而有温度。”杭州市行政审批服务管理办公室党组成员、副主任施甜甜介绍,2021年,我市在完成各区、县(市)试点镇街“亲清”驾驶舱落地应用的基础上,还将根据各地实际需求,定制个性化数据接口开放给基层数字驾驶舱,做好“企业画像”,帮助基层管理者做好分析研判和企业服务的落地工作,让“亲清在线”平台更有生命力。(本站编辑 祝婷兰摘编) 

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